Implementación de IA · Sector financiero y comercial

Más clientes atendidos. El mismo equipo.

Implementamos IA en los procesos de cooperativas, financieras y empresas comerciales de Ecuador. Medimos las horas liberadas contra una línea base que su gerencia firma, y cada decisión sensible la autoriza una persona.

Agendar Diagnóstico Llamada inicial sin costo · Diagnóstico USD 1.500

Ver cómo funciona Opera Más

Opera Más · Solicitud de crédito

Ejemplo ilustrativo

Solicitud recibida por WhatsAppCanal digital en curso
Documentos leídos y validadosAgente de IA pendiente
Expediente registrado en el coreSistema pendiente
Revisión y autorizaciónAnalista de crédito pendiente
Registro de auditoría guardadoSistema pendiente

Cada paso queda registrado para auditoría.

ISO/IEC 42001:2023Certificado PE SGIA 26/42001/08 001

LOPDP EcuadorDatos en la nube de su empresa

Empresa ecuatorianaQuito · RUC 1793192881001

Nuestra solución insignia

Opera Más.

Nuestra implementación a precio fijo: tomamos un proceso, como originación, cobranza o cotización a cobro, y lo ponemos a operar con agentes de IA, sus sistemas y su equipo autorizando. Típicamente en 8 semanas.

Capa / Fase

01Prospección

02Originación

03Seguimiento

04Cobranza

Agentes de IA

Califican prospectos y responden las primeras consultas a cualquier hora.

Leen documentos, validan datos y arman el expediente completo.

Detectan señales tempranas de riesgo y envían recordatorios.

Hacen cobranza preventiva por WhatsApp y registran compromisos.

Sistemas

CRM y campañas conectados entre áreas.

Motor de decisión con sus políticas y reglas.

Seguimiento de cartera con alertas al día.

Gestión de cobranza con trazabilidad de cada contacto.

Personas

Sus asesores atienden solo prospectos calificados.

El analista y el comité revisan y autorizan.

El asesor interviene en los casos que lo necesitan.

Sus gestores negocian los casos complejos.

01Prospección

Agentes de IACalifican prospectos y responden las primeras consultas a cualquier hora.

SistemasCRM y campañas conectados entre áreas.

PersonasSus asesores atienden solo prospectos calificados.
02Originación

Agentes de IALeen documentos, validan datos y arman el expediente completo.

SistemasMotor de decisión con sus políticas y reglas.

PersonasEl analista y el comité revisan y autorizan.
03Seguimiento

Agentes de IADetectan señales tempranas de riesgo y envían recordatorios.

SistemasSeguimiento de cartera con alertas al día.

PersonasEl asesor interviene en los casos que lo necesitan.
04Cobranza

Agentes de IAHacen cobranza preventiva por WhatsApp y registran compromisos.

SistemasGestión de cobranza con trazabilidad de cada contacto.

PersonasSus gestores negocian los casos complejos.

La capa de sistemas puede usar los sistemas que su empresa ya tiene o, si le conviene, software especializado ya desarrollado. Es opcional y se define en el Diagnóstico.

Hecho para su sector.

Flujos diseñados para la operación real de empresas financieras y comerciales de Ecuador.

Más socios atendidos, con el mismo equipo.

Para cooperativas de ahorro y crédito supervisadas por la SEPS: de la solicitud del socio al expediente listo para el comité, con cada decisión autorizada por una persona.

Originación Atención al socio Cobranza preventiva

Diagnosticar mi proceso de originación

Estimación con sus datos

¿Cuántas horas puede devolverle a su equipo?

Personas en el equipo

Horas por semana, por persona, en tareas repetidas

Costo por hora de su personal

Porcentaje que cree que se podría liberar

Fórmula: personas × horas por semana × 4,33 × % liberable

Horas que podría devolverle a su equipo

217 h/mes

Jornadas de 8 h recuperadas al mes

27 jornadas

Valor de esas horas al año

USD 15.588

Hoy su equipo dedica 866 h al mes a trabajo repetido. El porcentaje real se mide en el Diagnóstico, contra una línea base firmada. Esas horas se usan para atender más clientes, no para reducir personal.

Agendar Diagnóstico

Certificación internacional

Certificados en ISO/IEC 42001:2023, la norma mundial de gestión de inteligencia artificial.

Auditados cada año por LOT Internacional. Certificado PE SGIA 26/42001/08 001. Siempre: decisiones sensibles autorizadas por una persona.

controles aplicados,
sin exclusiones

Lo que puede salir mal con la IA, y cómo lo evitamos.

Cómo suele pasar

Nadie revisa lo que contesta el sistema. Se entera cuando llega la queja, o cuando el cliente ya se fue.

Con ESCALABLE

Cada flujo se prueba antes de salir, se monitorea en operación y deja registro. Los casos dudosos pasan a una persona de su equipo.

Controles ISO/IEC 42001 A.6 · A.9

Para TI y cumplimiento

Datos en su nube

Los flujos se configuran en la nube de su empresa y el modelo de IA (Claude, de Anthropic) se contrata a su nombre, en condiciones comerciales que no usan sus datos para entrenar el modelo. Usted decide quién accede.

Registro para auditoría

Cada paso del flujo queda registrado: qué hizo el agente, qué revisó la persona y cuándo autorizó.

Integración con sus sistemas

Nos conectamos con su core, ERP o facturador por API, base de datos o las integraciones que ya tenga. En el Diagnóstico confirmamos la vía exacta con su equipo de TI.

Sin ataduras

El código, los flujos y la documentación de su implementación son de su empresa. Modelo a su nombre, datos en su nube y su equipo capacitado: la operación no depende de nosotros.

Método ESCALA.

Seis fases, ocho semanas típicas, un resultado medido contra su línea base.

Medimos cuántas horas consume hoy el proceso y armamos la línea base que su gerencia firma.

Su equipo

Da acceso al proceso y aprueba la línea base.

Nosotros

Medimos y documentamos.

Empezar por la fase E: el Diagnóstico

Empiece por medir.

El Diagnóstico ESCALA le dice cuántas horas puede liberar y qué flujo conviene primero, antes de invertir en implementar.

USD 1.500pago único

Qué incluye

Línea base de horas del proceso, firmada por su gerencia
Flujos priorizados por horas recuperables, riesgo y facilidad
Retorno estimado del primer flujo
Propuesta de implementación a precio fijo, sin horas abiertas

Preguntas frecuentes

¿Qué recibo por USD 1.500?

La línea base de horas firmada por su gerencia, los flujos priorizados, el retorno estimado del primer flujo y una propuesta de implementación a precio fijo.

¿Y si el Diagnóstico muestra que no conviene?

Se lo decimos con los datos en la mano. Usted decide y no está obligado a implementar.

¿Cuánto cuesta implementar?

Cada flujo tiene precio fijo, cotizado después del Diagnóstico, sin horas abiertas. El consumo del modelo de IA se factura directamente a su empresa.

¿Puedo empezar con una llamada?

Sí. La primera llamada no tiene costo: revisamos su proceso y le confirmamos si el Diagnóstico tiene sentido antes de cobrar nada.

¿La IA reemplaza a mi equipo?

No. Libera horas de tareas repetidas para que su equipo atienda más. Las decisiones sensibles siguen siendo de una persona.

¿Quiénes son?

Una empresa ecuatoriana con sede en Quito, con un sistema de gestión de IA certificado ISO/IEC 42001 y auditado cada año por LOT Internacional.

Radar de IA, cada trimestre

Qué herramientas de IA conviene adoptar, probar, evaluar o evitar en empresas financieras y comerciales. Gratis.